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Comment concilier le besoin de protection de la vie privée et de collaboration au bureau ouvert?

Le bureau privé ou bureau ouvert ? Chacun de nous a une préférence unique en ce qui concerne la nature de son environnement de travail. Certains d'entre nous ont besoin de tranquillité pour travailler au mieux. Certains d’entre nous ont besoin d’un peu de son et d’énergie pour trouver l’inspiration. Beaucoup d'entre nous aiment combiner, tout au long de la journée, différents environnements ou acoustiques de bureau. L’environnement de travail « idéal » est une question subjective.

Alors, comment, à l’aide de la conception du bureau, pouvons-nous concilier toutes ces différences?

La variété est la clé.

Le bureau ouvert doit être équipé de nombreux espaces de réunion et de travail offrant aux employés la liberté de choisir leur mode et leur lieu de travail.

La variété. C’est précisément là où l’open office généralement échoue.

Les raisons pour lesquelles le bureau ouvert ne parvient pas à fournir les environnements de travail optimaux

Pas d’espace dédié aux petites réunions

Le bureau ouvert traditionnel ne dispose pas d’ espaces de réunion, de modules ou de kiosques adéquats pour les petits groupes. Cela signifie que la salle de conférence représente la seule option pour un lieu de rencontre. Les petites équipes doivent inutilement occuper un espace beaucoup trop grand pour leur groupe. Le résultat ? Une lutte pour créer cette atmosphère intime permettant la bonne combinaison pour assurer le succès de la réunion.

Aucun endroit à appeler notre « chez nous »

Pour les introvertis et les personnes généralement réservées, ce problème génère une résonance émotionnelle. Il n’y a pas d’espace libre pour nous isoler les uns des autres et travailler seul de manière totalement concentrée, comme en isolement . Sans espace de travail personnel, les employés ont le sentiment que leur propriété et leur autorité sont insuffisantes. Cela crée de l’anxiété, de la nervosité et une frustration subtile. Pour se détendre au travail, une personne doit se sentir chez elle dans son environnement.

Cabine téléphonique bureau HushPhone

Sans intimité

Les conversations importantes, un travail exigeant et des conversations privées méritent tous le calme et la dignité qu’offre une cabine ou un espace de confidentialité. Sans surprise, 95 % des employés déclarent que la vie privée est importante. En conséquence, le manque de confidentialité est la principale caractéristique de l’open office.

Lorsque chaque pression sur une touche de clavier et chaque bip téléphonique peut être entendu de l’autre côté de la pièce, les travailleurs se sentent surveillés et stressés. Lorsque la confidentialité ne peut être trouvée nulle part dans le bureau – comme dans un kiosque de confidentialité acoustique -, le personnel commence également à avoir l’impression de ne pas avoir d’agence. Il est utile de noter que le fait de travailler en agence est un facteur essentiel de la satisfaction au travail.

La confidentialité est essentielle pour les appels téléphoniques. Sans une acoustique de bureau appropriée pour réduire le bruit dans le bureau et privatiser l’appel, passer des appels importants au travail est une tâche inconfortable, voire impossible. Il en va de même pour la plupart des tâches courantes : discuter d’informations confidentielles avec un coéquipier, conclure un accord avec un client potentiel ou partager des problèmes personnels avec un collègue proche. Le travail privé mérite un espace privé. Malheureusement, seulement 40 % de la population active déclare disposer de conditions adéquates pour le travail privé.

Distraction

La distraction dans les bureaux ouverts prend une multitude de formes. Pensez à tous les types de stimuli – lumière, son ou mouvement. Comme les bureaux ouverts ne comportent pas de cloisons ni de modules d’ insonorisation pour compartimenter et bloquer ces stimuli, les occupants de l’espace sont soumis à toutes les activités qui les entourent. Cela inclut les discussions entre collègues, les appels de clients et chaque mouvement au loin. La surcharge sensorielle qui en résulte est dévastatrice. Selon une étude Ipsos, nous perdons en moyenne 90 minutes de productivité par jour à cause du bruit et d’autres facteurs perturbant notre travail.

Les appels téléphoniques sont particulièrement problématiques lorsque l’espace de bureau ne possède pas de cabines. Les informations privées ou confidentielles risquent d’être exposées. Dans le même temps, le bruit créé par l’appel gêne la concentration de tous les collègues à portée de voix. Une diminution de la concentration entraîne une baisse de productivité allant jusqu’à 66%. Ici, la distraction et la productivité sont directement liées.

Manque d’options pour savoir où travailler

De longues heures passées sur l’ordinateur peuvent être épuisantes émotionnellement et physiquement. Parfois, nous avons juste besoin d’un changement d’environnement pour nous remotiver et aborder notre travail avec une énergie nouvelle. Malheureusement, l’open space ne fournit pas d’options de travail variées. Sans options, les employés ne disposent pas de la liberté nécessaire pour modifier les environnements en fonction de leur flux de travail. La productivité en souffre.

Un faible moral