Jak dopasować akustykę do stref w biurze?

Składają się na niego rozmaite odgłosy:

• część pracowników obsługuje drukarki i inny sprzęt biurowy,
• ktoś konsultuje projekt ze współpracownikami,
• kilka osób prowadzi rozmowy z klientami,
• w tle nieustannie słychać stukot klawiatur.

Nie ma się co dziwić, że w takich okolicznościach wydajność spada, natomiast wzrasta frustracja, podatność na stres i zmęczenie. W dodatku 60% pracowników skarży się, że podczas służbowej rozmowy telefonicznej musi podnosić głos, by przekrzyczeć gwar panujący w biurze. Takie warunki nie sprzyjają skupieniu; dozwolony pozom hałasu w biurze jest również określony regulacjami prawnymi.

Hałas w biurze open space – jaki poziom jest dozwolony?

Informacje odnoszące się do dopuszczalnego poziomu hałasu w miejscu pracy znaleźć można między innymi w rozporządzeniu Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 5 sierpnia 2005 roku w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy, rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 29 listopada 2002 roku w sprawie dopuszczalnych natężeń czynników szkodliwych dla zdrowia w środowisku pracy oraz w polskich normach PN-N-01307 i PN-97/B-02151/02. Dopuszczalny hałas w biurze nie powinien przekraczać 55 decybeli. Często jednak w biurach typu open space poziom hałasu przekracza nawet 60 decybeli. Nie tylko przeszkadza pracownikom w zebraniu myśli, ale również może potęgować w nich poczucie zagrożenia. Nie ma się co dziwić, że w takich warunkach rotacja pracowników jest większa. To z kolei wiąże się z koniecznością szkolenia nowego personelu. Hałas w biurze porównać można zatem do choroby: w obu przypadkach lepiej zapobiegać, niż leczyć.

Biuro strefowe – co warto o nim wiedzieć?

Standardowe biura open space to otwarta przestrzeń, w której biurka ustawione są zazwyczaj szeregowo. W zależności od charakteru firmy w tego rodzaju biurze mogą pojawiać się dodatkowe sale konferencyjne, większe wyspy do omawiania bieżących spraw czy sale do spotkań z klientami. Nie ma się zatem co dziwić, że hałas na open space to w zasadzie codzienność. Jako alternatywę coraz częściej poleca się biuro strefowe – to rozwiązanie pozwala uniknąć nieustającego szumu, który charakteryzuje standardowy open space. Co to za typ biura? W biurze strefowym przestrzeń podzielona jest na strefy, które są związane z poszczególnymi zadaniami. W ten sposób biuro może być podzielone na strefę spotkań, strefę rozmów telefonicznych, strefę relaksu czy strefę ciszy.  Podział biura na strefy nadal pozwala na swobodną komunikację, a jednocześnie ogranicza nieco hałas. Akustyka w firmie zorganizowanej w ten sposób jest zdecydowanie lepsza niż w przypadku szeregowego ustawienia wielu biurek.

Jakie strefy można wyróżnić w biurze open space?

Tak naprawdę to, jakie strefy zostaną wydzielone w biurze, zależy nie tylko od potencjału danego pomieszczenia, ale również od preferencji pracowników. Nie w każdym biurze sprawdza się każdy model, dlatego przed przystąpieniem do wprowadzania zmian warto postawić na szczegółowe konsultacje oraz stworzyć projekt uwzględniający proponowane strefy. Z całą pewnością dobrym pomysłem jest wydzielenie strefy ze stanowiskami pracy przypisanymi do konkretnych osób.

W takiej przestrzeni zadbaj o to, by pracownicy mieli możliwość wykonywania swojej pracy w spokoju; dobrym rozwiązaniem są również specjalne boxy dla pracowników. Jeśli jakaś grupa musi omówić szczegóły projektu, przechodzi do strefy wyposażonej w duży stół, tablicę czy rzutnik. Wydzielenie tej strefy z jednej strony sprzyja kreatywności, z drugiej – w ten sposób pracownicy nie przeszkadzają sobie nawzajem. Higiena pracy w biurze podzielonym na strefy zdecydowanie wzrasta, a nie jest to kosztowne rozwiązanie. Warto zastanowić się nad zasadnością tworzenia tradycyjnego open space na rzecz podziału przestrzeni na poszczególne strefy.

Jak zadbać o akustykę w biurze o otwartej przestrzeni?

Akustyka biura open space może przysporzyć dużo problemów: jeśli rozwiązania mające na celu wygłuszenie dźwięków nie zostaną wdrożone odpowiednio wcześnie, biuro może wymagać dodatkowego remontu. Nie znaczy to jednak, że akustyka w biurze wymaga całkowitego wytłumienia wszystkich powierzchni. Aby skutecznie ograniczyć hałas wystarczy odpowiednio rozplanować aranżację biura i uwzględnić w niej specjalne panele wygłuszające czy ekrany wolnostojące. Nawet tak pozornie mało ważny szczegół jak wykładzina podłogowa będzie mieć wpływ na to, czy w biurze typu open space będzie panował trudny do zniesienia szum. Jeśli pomimo zastosowanych rozwiązań pracownicy nadal skarżą się na przeszkadzające im dźwięki, zainwestuj w budki akustyczne.

Budki akustyczne do pracy indywidualnej

Budka akustyczna to dźwiękoszczelna kabina, w której pracownicy mogą:

• spokojnie przeprowadzić rozmowę telefoniczną,
• zebrać myśli przed ważnym spotkaniem,
• przygotować dokumentację w atmosferze maksymalnego skupienia.

Zastosowanie specjalnych materiałów sprawia, że budki akustyczne do biura doskonale izolują od wszystkich dźwięków. Hałas nie ma do nich wstępu, dlatego jeśli pracownik potrzebuje chwili spokoju i czasu na pozbieranie myśli, budka akustyczna w pracy to strzał w dziesiątkę.

Odizolowane miejsce do pracy zespołowej

Pilny projekt wymaga czasem nieustannych konsultacji: jeden ze współpracowników zaczyna dyskusję przy biurku drugiego, zadają głośno pytania pozostałym członkom zespołu, omawiają strategię działania. A w tym czasie pozostali pracownicy mają ochotę niemal krzyczeć ze złości, bowiem właśnie mają do wykonania swoje – równie pilne zadanie. Jak uniknąć takich sytuacji? Nie w każdym biurze jest możliwość udostępnienia dodatkowego pomieszczenia do pracy zespołowej.

Z pomocą przychodzą wówczas rozwiązania dedykowane biurom typu open space, jak kilkuosobowa budka akustyczna w biurze może spokojnie zastąpić niewielką salę konferencyjną. Wewnątrz pracownicy mogą żywiołowo dyskutować nad projektem, podczas gdy reszta biura skupia się w tym czasie na innych zadaniach. Budki typu hushMeet zostały zaprojektowane w ten sposób, by nie tylko tłumić dźwięków z wewnątrz, ale także z zewnątrz. Jeśli jakaś grupa pracowników potrzebuje maksymalnej ciszy, by ukończyć projekt, hushMeet to najlepsze dostępne warunki do pracy.

Jest także rozwiązanie sprzyjające relaksowi

Intensywną pracę należy przeplatać krótkimi przerwami na relaks. Nie każdy jednak lubi spędzać czas w dużym gronie. Niektóre biurowe sprawy do omówienia przy kawie wymagają odrobiny ciszy i spokoju. Jeśli strefa relaksu jest stosunkowo duża, a przy ekspresie do kawy zawsze zbiera się jakaś żywo dyskutująca grupa, hushMeet.open stworzy wygodny, kilkuosobowy kącik, w którym pracownicy mogą spokojnie zjeść lunch i porozmawiać – niekoniecznie na poważne tematy.