4 filary skutecznej pracy hybrydowej
- Opublikowano: 15 lutego 2022
- Autor: Zespół Hushoffice
Praca hybrydowa niesie ze sobą wiele pytań.
Kto pracuje w biurze? Jak często?
Jak utrzymać zaangażowanie pracowników zdalnych?
Kiedy i dlaczego członkowie zespołu mają się spotykać?
Jak zapewnimy wysoką jakość współpracy, zarówno fizycznej na miejscu, jak i zdalnej?
W jaki sposób będziemy monitorować wyniki?
Faktem jest, że nie ma jasnego konsensusu co do tego, co oznacza praca „hybrydowa”. Praca hybrydowa będzie przybierać różne formy – w różnych firmach, różnych modelach biznesowych, różnych kulturach i wśród różnych pracowników. Istnieją jednak uniwersalne podstawy sukcesu takiej pracy.
W skrócie: 4 filary skutecznej pracy hybrydowej
Pozwól pracownikom kierować podejściem do pracy hybrydowej.
Zdefiniuj wskaźniki sukcesu (na początku), aby dostosować się do informacji zwrotnych.
Spraw, aby biuro stało się przestrzenią socjalizacji i nawiązywania kontaktów.
Nadaj priorytet hybrydowym przestrzeniom konferencyjnym i wysokiej jakości spotkaniom hybrydowym.
Pozwól pracownikom kierować podejściem do pracy hybrydowej
Praca hybrydowa wygląda inaczej w każdej organizacji. Różne modele i branże wiążą się z różnymi schematami i strukturami pracy. Aby podejść do tego we właściwy sposób, najpierw posłuchajmy naszych pracowników. Ich wkład może pomóc w stworzeniu podejścia, które jest zgodne z kulturą firmy – i które w pełni uwzględnia oczekiwania pracowników
– mówi Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.
Hybrydowy plan pracy, w którym nie uwzględniono preferencji pracowników, może doprowadzić do zniechęcenia ludzi i zaszkodzić kulturze organizacyjnej. Z drugiej strony, przemyślana i dobrze wdrożona strategia hybrydowa, stworzona dzięki wysiłkowi grupy, może napędzać współpracę, jak również bardziej produktywną pracę niezależną – może pomóc zespołom pracować lepiej niż dotychczas.
4 wskazówki: polityka pracy hybrydowej zorientowana na pracownika
Przeprowadzenie ankiety wśród pracowników w celu poznania bieżących oczekiwań, nadziei i obaw związanych z pracą hybrydową.
Przeprowadzenie warsztatów grupowych w celu uzyskania wkładu w politykę pracy hybrydowej.
Częste spotkania z menedżerami i liderami zespołów w cztery oczy.
Ocena indywidualnej produktywności, morale, zaangażowania i dobrego samopoczucia co kwartał za pomocą ankiet.
Zdefiniuj wskaźniki sukcesu, aby dostosować się do informacji zwrotnych uzyskiwanych w czasie.
Podobnie jak w przypadku każdego elementu dużej organizacji, określenie, jak wygląda „sukces” i ustalenie, jak go zmierzyć, może być trudne. Ale jest to również warunek wstępny, aby w porę skorygować kurs. Zaangażowanie pracowników jest mądrą miarą, na której należy się skupić w pierwszej kolejności, ponieważ ma wpływ na wiele innych kluczowych wskaźników biznesowych (wydajność, retencję pracowników, rentowność…).
Dane, ankiety i spotkania 1:1 pomagają wytyczyć drogę.
Monitorowanie właściwych metryk ujawni, które aspekty Twojej strategii działają, a które nie. Częste ankiety i spotkania 1:1 nie tylko wspierają każdego pracownika – sprawiają, że zespół czuje się wysłuchany, że jego doświadczenie jest brane pod uwagę, a jego wkład kształtuje długoterminowy plan pracy hybrydowej. Dane mogą również ujawnić możliwości – być może pracownicy są bardziej zaangażowani, gdy pracują z domu 3 dni w tygodniu zamiast 4. A może preferencje i zachowania różnią się w zależności od pokolenia…
Przykładowa ankieta – pomiar zaangażowania pracowników
Jak się czujesz w swojej pracy dzisiaj? Czy logowanie do systemu dziś rano wiązało się dla Ciebie z radością i ekscytacją? Dlatego tak lub dlaczego nie?
Co ogólnie najbardziej podoba Ci się w pracy? Czego najbardziej nie lubisz?
Czy odnajdujesz sens w projektach, które realizujesz?
Opowiedz nam o bezpośrednim zespole. Jakie aspekty są dla Ciebie satysfakcjonujące? Które nie tak bardzo? Opowiedz nam o bieżących wyzwaniach.
Czy motywuje Cię nasza wizja, misja, wartości?
Czy widzisz się jako naszego pracownika za rok? A za 5 lat?
Czy kiedykolwiek rozważałeś(aś) zmianę pracodawcy? Jeśli tak, to dlaczego?
Czy polecił(a)byś naszą organizację znajomym? Dlatego tak lub dlaczego nie?
W jakich aspektach jesteś dumny(a) ze swojego pracodawcy i/lub pracy? Co nie napawa Cię dumą?
Czy odczuwasz uznanie i docenienie? Opowiedz nam o sytuacji, w której Twoje wysiłki nie zostały docenione.
Czy Twój przełożony jest mocno zaangażowany w Twój sukces? Czy masz odpowiednie wsparcie?
Czy masz wszystkie zasoby i narzędzia potrzebne do wydajnej pracy w biurze? W domu? A co z zasobami/narzędziami do współpracy?
Spraw, aby biuro stało się przestrzenią socjalizacji i nawiązywania kontaktów
Pracownicy są znacznie szczęśliwsi i bardziej wydajni, gdy czują się związani ze swoimi kolegami. Rzecz w tym, że więzi społeczne to rzecz organiczna. To się dzieje naturalnie, twarzą w twarz. Kreatywne projektowanie i zarządzanie miejscem pracy może temu sprzyjać
– dodaje Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.
Według ankiety Gensler 2020 Work From Home Survey, najważniejszą rzeczą, której pracownikom brakowało poza biurem, byli „ludzie”. W tym samym czasie pracownicy zaobserwowali aż o 37% mniej czasu poświęconego na współpracę. Ta liczba jest niepokojąca, wiedząc, że innowacje zawsze stanowiły drogę naprzód. Wieloaspektowy dylemat „izolacji WFH” jasno zdefiniował podstawową rolę biura w hybrydowym świecie – połączenie. Dzisiejsze biuro to miejsce spotkań towarzyskich, zebrań i pracy zespołowej.
Kontakty społeczne, wysokiej jakości spotkania w cztery oczy i żywa współpraca sprawiają, że warto dojeżdżać do biura.
„Dom” nie zapewnia socjalizacji (ani funkcji pracy społecznej). Biuro to robi. Kontakty międzyludzkie są wyłącznym elementem biura. Może to pomóc w przyciągnięciu pracowników z powrotem do biura. Wspierając tę cechę poprzez przemyślany projekt i kilka podstawowych inicjatyw, organizacje mogą uczynić miejsce pracy pożądanym miejscem, a co za tym idzie, wykorzystać te funkcje, które są najefektywniej realizowane osobiście, takie jak spotkania projektowe, sesje szkoleniowe, spontaniczne pomysły i tym podobne.
Jak poprawić socjalizację? Ulepszaj każdy punkt styku z klientem tam, gdzie ma miejsce. Przestrzenie dedykowane zespołom, kafejki pracownicze i miejsca spotkań. Nie jest zaskoczeniem, że 66% decydentów biznesowych chce przeprojektować swoje miejsca pracy, aby lepiej dostosować je do hybrydowych środowisk pracy.
Praca hybrydowa – 7 prostych pomysłów: poprawa socjalizacji i kontaktów w biurze
Ulepsz aneks kuchenny Zainwestuj w nowy, bardziej zaawansowany ekspres do kawy oraz herbaty i zdrowe przekąski. Kawa, herbata i przekąski to coś, na co większość ludzi znajduje czas.
Zaaranżuj lobby Spraw, aby stało się miejscem, w którym ludzie chcą przebywać, wykorzystując donice, tablice do współpracy i miękkie siedziska. Jeśli przestrzeń jest ograniczona lub hałas jest problemem, rozważ gotowe rozwiązania, takie jak hushMeet.L. Jest to przenośny, akustyczny pokój wypoczynkowy albo do spotkań, który można wyposażyć we własnym zakresie. HushMeet.L jest również kompaktowy – zajmuje ~8,5 na ~6 stóp przestrzeni.
Organizuj regularne spotkania towarzyskie Godziny społeczne, lunche, kolacje i lokalne wycieczki. Nawet przyniesienie do biura pączków i kawy może odciążyć zespół i ułatwić nawiązywanie nowych kontaktów.
Świętuj zwycięstwa, duże i małe Pozytywna informacja zwrotna jest istotną częścią pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozsyłanie emoji z balonikami za pośrednictwem aplikacji komunikatora zespołowego, czy też o wyszczególnienie zwycięstw z całego tygodnia na tablicy ogłoszeń w biurze – świętowanie każdego zwycięstwa jednoczy front.
Rozpocznij program „Pracownik miesiąca” Jest to inny prosty sposób na docenienie wysiłków i osiągnięć pracownika, i całego zespołu.
Świętuj urodziny Raz w miesiącu zaproś wszystkich pracowników do biura na tort i swobodne świętowanie urodzin wszystkich osób, które mają urodziny w danym miesiącu.
Rozwijaj serię grupowych dyskusji z comiesięcznymi punktami skupienia Odżywianie, fitness, spokój ducha itp. Wybierz temat na każdy kwartał i zachęć wszystkich do dzielenia się swoimi najlepszymi zasobami.
Nadaj priorytet hybrydowym przestrzeniom konferencyjnym i wysokiej jakości spotkaniom hybrydowym.
Mówimy tu o dwóch rodzajach spotkań. Spotkania osobiste (1:1, spotkania 3–4 osobowe, spotkania konferencyjne), a także spotkania hybrydowe lub wideo rozmowy. Aby ułatwić obie te czynności, za niezbędne środowiska w hybrydowym biurze uznajemy następujące przestrzenie.
Prywatne dwuosobowe salki konferencyjne
Menedżerowie odgrywają kluczową rolę w tym nowym świecie pracy. Bezpośrednio wspierają liderów we wdrażaniu i modyfikowaniu zupełnie nowych sposobów „działania”. W związku z tym potrzebują prywatnych, dwuosobowych przestrzeni do spotkań w biurze, aby regularnie spotykać się z kolegami z zespołu i przełożonymi niezależnie od siebie – aby zbierać i wymieniać informacje zwrotne. Takie spotkania 1:1 są proste, ale potężne w czasach zmian, ponieważ są bardziej osobiste i płynne niż duże spotkania zespołowe – obie strony mogą swobodnie wyrażać swoje opinie i słuchać otwarcie, dowiedzieć się, co działa, a co nie, i wspólnie określić „następne kroki”. Wiodące badania wskazują, że menedżerowie, którzy regularnie organizują spotkania 1:1, osiągają lepsze wyniki niż ci, którzy tego nie robią.
Dobrze wyszkoleni menedżerowie będą przygotowani do stawiania swoim zespołom właściwych oczekiwań pomimo niepewności co do przyszłości. Mając wsparcie, będą pewniejsi siebie w prowadzeniu każdego członka zespołu do sukcesu
– podkreśla Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.
Prywatne, ciche dwuosobowe przestrzenie spotkań są również idealne do przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych, spotkań kontrolnych między kierownikiem a przełożonym, spotkań 1 na 1 między kierownikiem a pracownikiem, szkoleń i spotkań rozwojowych.
Akustyczne pomieszczenia wideokonferencyjne
Wideokonferencje są podstawą w hybrydowym świecie. Pracownicy potrzebują prywatnych, cichych przestrzeni, w których będą mogli przebywać w biurze.
Ograniczona przestrzeń? Hałas w biurze? Rozważ kompaktową hushHybrid – akustyczną kabinę typu „wszystko w jednym” do wideorozmów.
Bezpieczeństwo
HushHybrid jest prywatna i zamknięta – jednoosobowa kabina. Wszystkie często dotykane powierzchnie w kabinie wideokonferencyjnej są pokryte powłoką antywirusową.
Elastyczność
HushHybrid jest mobilnym, gotowym elementem wyposażenia biura, który można przesuwać po prostu je przepychając. Jest to lekka kabina z wbudowanymi kółkami i stopkami poziomującymi – mobilna, zapewniająca najwyższą elastyczność układu biurowego.
Cisza
Kabina tłumi hałas rozmów, zapewniając użytkownikowi ciche, spokojne środowisko. Jej szklane panele pomagają również w tłumieniu hałasu w biurze.
Komfort
Kabina HushHybrid posiada przytulną sofę, biurko o regulowanej głębokości 1,6″ ułatwiające pracę z laptopem oraz regulowane, energooszczędne oświetlenie i wentylację zapewniające maksymalny komfort.
Pełna funkcjonalność
Kabina wideokonferencyjna zawiera gniazdo zasilania, opcjonalny uchwyt VESA do komputera AIO lub monitora oraz opcjonalne paski świetlne LED. Dowiedz się więcej na stronie produktu.Dowiedz się więcej o kabinie telekonferencyjnej hushHybrid: Więc… jak jest w biurowej kabinie hushHybrid?
Małe akustyczne salki konferencyjne lub kabiny
Telekonferencje, rozmowy z kierownictwem, spotkania zarządu, szkolenia pracowników… Mała sala konferencyjna jest niezbędna dla formalnych spotkań 4+ osób w hybrydowym świecie.
Dzięki właściwościom akustycznym to jedno z najlepszych miejsc w biurze do ożywionej współpracy lub poufnych dyskusji. Jest to bezpieczne miejsce do rozmów o wrażliwych sprawach, takich jak nowe pomysły, premiery czy informacje niejawne. Jest prywatne i w pełni wyposażone, gotowe do pracy. 4–8 pracowników może zebrać się w sali konferencyjnej, ustalić działania i rozwiązać problemy – bez zamieszania. Kabina jest profesjonalna i nowoczesna. Odpowiednia przestrzeń do spotkań z klientami. HushMeet.L to mobilna, modułowa kabina konferencyjna mieszcząca od 4 do 8 pracowników (w zależności od liczby modułów). To elastyczna alternatywa dla sal konferencyjnych w hybrydowym, ciągle zmieniającym się świecie.
Pamiętaj: praca hybrydowa to szansa.
Rzeczywistość hybrydowa to dla wielu nowa domena. Niezwykła okazja do odkrycia najlepszych sposobów pracy w zespole. Chociaż nikt nie wie, co przyniesie przyszłość, strategia kształtowana przez opinie i potrzeby pracowników jest solidną podstawą, od której można zacząć. Wtedy eksperymentowanie staje się kluczowe – upoważnieni liderzy będą podejmować strategiczne decyzje w oparciu o dane, zmieniając kurs w razie potrzeby. Dzięki odpowiednim inwestycjom i modernizacji w celu „hybrydyzacji” biura, firma może w pełni wykorzystać różnorodne przewagi konkurencyjne wynikające z ponownego bezpiecznego połączenia swoich pracowników.
Podsumowanie: 4 filary skutecznej pracy hybrydowej
Pozwól pracownikom kierować podejściem do pracy hybrydowej.
Zdefiniuj wskaźniki sukcesu, aby dostosować się do informacji zwrotnych uzyskiwanych w czasie.
Spraw, aby biuro stało się przestrzenią socjalizacji i nawiązywania kontaktów.
Nadaj priorytet hybrydowym przestrzeniom konferencyjnym i wysokiej jakości spotkaniom hybrydowym.
Budki akustyczne do pracy hybrydowej – FAQs
Jakie kabiny i budki akustyczne oferuje Hushoffice?
HushMeet.S do prywatnych spotkań 2-osobowych; hushMeet do prywatnych spotkań 4-osobowych zespołów; hushMeet.open.S – półzamknięta kabina do swobodnych spotkań 2-osobowych opartych na współpracy; hushMeet.open do swobodnych, spotkań 4-osobowych opartych na współpracy; oraz hushMeet.L – modułowa kabina konferencyjna mieszcząca od 4 do 8 pracowników (w zależności od liczby modułów).
Czy Hushoffice oferuje kabinę telefoniczną do biura?
Tak! Sprawdź hushPhone, biurową budkę telefoniczną do prowadzenia rozmów w pracy z zachowaniem ich prywatności.