Devenez une organisation plus résiliente avec les cabines Hushoffice
- Affichés sur: 6 décembre 2022
- Par: Équipe Hushoffice
Maintenir le cap malgré de grandes inconnues. Garder le moral et une bonne communication uniquement par le biais d'appels vidéo. Recruter de nouveaux employés pendant les périodes de rush. Gérer les appels tendus avec nuance et grâce. Le monde du travail actuel exige de la résilience à tous les niveaux. Les cabines Hushoffice peuvent vous aider.
Qu’est-ce que la résilience ?
Adaptation. Ténacité. La capacité de faire face aux difficultés rapidement et efficacement. L’art de s’adapter malgré la pression pour ne pas se rompre. C’est ça la résilience
– déclare Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.
La résilience vous aide à rebondir lorsque les choses vont mal. Lorsque vous êtes confronté à une crise, qu’elle soit personnelle ou organisationnelle, la résilience est ce qui vous permet de résister à la tempête et d’en sortir plus fort. Cela donne de la longévité à une équipe.
Nous devons être résilients à tous les égards pour prospérer à long terme.
La résilience se produit à plusieurs niveaux ! Un employé n’est pas perturbé par la perte d’un gros client. Une équipe réagit aux résultats publicitaires insatisfaisants avec une détermination renouvelée. Toute une organisation reste productive en période d’instabilité.
Cas n°1 : Gérer un appel client délicat dans la cabine téléphonique privée hushPhone.
HushPhone est silencieuse et possède une bonne acoustique. Lorsque vous entrez dans la cabine téléphonique, vous êtes accueilli par un calme absolu. C’est exactement ce qu’il faut pour se recentrer lors d’un appel difficile
– déclare Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.
Prenons un exemple de résilience individuelle par excellence…
Jennifer a commis une petite erreur dans la proposition. Cela a engendré de la confusion et du stress. Elle a potentiellement fait reculer l’équipe puisque le client (qui a été difficile depuis le début) a renvoyé un courriel avec l’intention de se retirer. Heureusement, il accepte d’en parler.
HushPhone est une cabine téléphonique de bureau pour les appels décisifs.
C’est la première heure, et avec seulement 10 minutes pour se préparer, Jennifer entre dans la hushPhone. C’est comme entrer dans une bulle de concentration. Une bulle qui bloque le bruit (au sens propre comme au sens figuré).
Quand vous entrez dans hushPhone, vous vous fermez à toutes les distractions et à tous les doutes.
Très vite, avec quelques minutes d’avance, Jennifer se concentre intensément sur ses arguments et se met dans le bon état d’esprit pour bien écouter. Elle s’entraîne à parler à voix haute sans se gêner, car la cabine téléphonique isole la parole (empêchant les employés de l’étage de l’entendre).
C’est un espace d’appel parfait, prêt à l’emploi. HushPhone tombe sous le sens.
C’est l’heure. Jennifer compose le numéro du client. Il décroche. Ils se disent bonjour. Ils se jettent à l’eau. Phrase après phrase, Jennifer fait preuve d’empathie et de tact, gérant cet appel comme une professionnelle. En grande partie parce que son environnement, sa cabine téléphonique hushPhone, est un espace d’appel professionnel.
C’est une cabine pour les open spaces bruyants.
Bien que le bureau de Jennifer soit agité, la seule chose que son client entend lors de l’appel est sa voix rassurante et son discours super intelligible. En effet, hushPhone dévie tous les bruits de fond du bureau, protégeant les appels comme l’acolyte d’un super-héros.
HushPhone est une cabine téléphonique haut de gamme qui favorise les affaires.
À la fin de l’appel, il est prêt à conclure. Une gaffe qui aurait pu faire échouer le contrat et nuire définitivement à la relation a fini par renforcer leurs liens et conclure un contrat difficile. HushPhone l’aide à recommencer avec la résilience d’une gagnante.
Cas n°2 : Pivoter un produit dans la cabine de réunion hushMeet pour 4 personnes.
Une autre histoire. Un cas de résilience à toute épreuve d’une équipe…
Vous vous êtes appliqué à mettre au point un excellent plan stratégique. Un plan qui s’appuie sur une étude de marché approfondie. Votre équipe a fait tout ce qu’il fallait. Mais le produit est tombé à plat. Il a été essentiellement accueilli de façon négative par l’industrie. Et maintenant ? HushMeet fournit l’espace de réunion intime et insonorisé pour quatre personnes nécessaire pour effectuer efficacement un pivot
– explique Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.
Gros flop. Mais le noyau de l’équipe n’est pas ébranlé – ce n’est pas la première fois.
Tout le monde sait que les pivots sont des tournants nécessaires à toute méga-entreprise qui réussit. En tant que chef d’équipe, vous avez gardé un œil vigilant sur votre secteur pendant des mois – votre concurrence, le comportement des consommateurs, les tendances, et maintenant, vous avez un retour d’information concret pour éclairer votre prochaine action.
L’avis « négatif » sur votre produit est vraiment un moment décisif.
Donc, retour à la planche à dessin ! C’est-à-dire HushMeet. Quels sont les aspects de la stratégie qui ont manqué la cible ? Quelles hypothèses étaient erronées ? Au cours des prochaines semaines, votre équipe se réunira dans la hushMeet plusieurs fois par semaine, pour définir une nouvelle vision du produit et identifier les étapes de sa réalisation.
HushMeet est une cabine d’équipe pour une communication exemplaire.
Vous présentez le nouveau plan à tous vos collègues, galvanisant les efforts de chacun et suscitant l’enthousiasme. L’excitation prend le pas sur la colère initiale causée par le « flop ». Ce qui a commencé comme un coup dur pour certains – un retour négatif de la part de l’industrie – devient un effort d’équipe fédérateur semaine après semaine.
Faites mieux la deuxième fois dans hushMeet.
HushMeet est comme un vaisseau de confiance où l’on résout des problèmes difficiles et où l’on a des idées nouvelles. À l’intérieur, vous et votre équipe tracez un chemin plus prometteur.
Cas n°3 : Une équipe décentralisée et concentrée grâce à la cabine de vidéoconférence hushHybrid.
Pour finir… une histoire de résilience organisationnelle…
Mettre en œuvre une campagne à multiples facettes avec une équipe hybride n’est pas simple. HushHybrid facilite les choses en permettant aux employés sur place de participer à des appels vidéo depuis leur bureau. Il s’agit d’une cabine acoustiquement parfaite, entièrement équipée et réservée à une seule personne pour les vidéoconférences
– explique Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.
Le déploiement de la dernière campagne publicitaire a été un défi, car le noyau de l’équipe marketing travaille depuis cinq sites différents. Et il y a juste une semaine, ils ont embauché une nouvelle personne. Pour le directeur, qui travaille principalement au bureau, la cabine hushHybrid a été l’élément le plus précieux, car elle a fourni un environnement silencieux et fiable d’où il a pu réaliser des vidéoconférences avec ses coéquipiers.
À l’intérieur de l’hushHybride, le chef d’équipe entend clairement chaque mot de chaque appel.
Et à l’inverse, les coéquipiers peuvent entendre chacun de ses mots. La communication est naturelle. En effet, la cabine est une véritable rockstar sur le plan acoustique : elle supprime le bruit du bureau et vous plonge dans un doux silence propice à la conversation.
Disposer d’espaces de travail productifs vous donne un avantage.
Les appels vidéo ayant été très productifs, l’équipe est en passe de lancer une nouvelle campagne intelligente qui, elle en est sûre, lui apportera des dizaines de nouveaux prospects. Leur marché est très concurrentiel – leurs principaux concurrents diffusent des publicités sans pareilles – mais ils sont certains que le prochain adset sera un succès.
Les défis de la décentralisation sont réels.
Les défis liés à l’intégration d’un nouvel employé au sein d’une équipe répartie sur plusieurs sites – en pleine préparation d’une nouvelle campagne – sont tout aussi réels. Dans ce cas, HushHybrid a été un lieu de travail essentiel pour le directeur. Ils ont pu établir une relation avec leur nouveau collègue et l’intégrer dans l’équipe.
HushHybrid permet à un directeur marketing de diriger en toute confiance.
C’est le seul espace de travail au bureau sur lequel vous pouvez compter pour vous connecter avec vos coéquipiers à distance, régulièrement, à la volée, quel que soit l’endroit du monde où vos collaborateurs se connectent.
Les pods et les cabines comme hushPhone, hushMeet et hushHybrid rendent l’aménagement d’un bureau plus flexible.
Et la flexibilité va de pair avec la résilience ! Être des penseurs flexibles ; se plier comme des branches de saule aux vents de l’adversité. La personne qui peut s’adapter ainsi est celle qui survit, celle qui est résiliente. L’entreprise qui sait s’adapter survit. C’est une question d’adaptation permanente.
Le bureau doit être flexible, il doit s’adapter en permanence.
Tout comme notre esprit, il doit réagir au changement pour rester en phase.
Les cabines Hushoffice sont mobiles, ce qui leur permet de s’adapter en permanence.
HushPhone, hushMeet et hushHybrid sont toutes équipées de roulettes pour un déplacement facile. HushAccess.L, notre nouvelle cabine de travail conforme à l’ADA, peut être démontée et déplacée à l’aide d’un transpalette. En tant qu’ensemble, elles permettent d’assurer l’avenir de la productivité de votre bureau. Découvrez la collection Hushoffice ici.
Cabines acoustiques pour le bureau – questions fréquentes
Combien de personnes la cabine HushAccess.L conforme à l’ADA peut-elle accueillir ?
HushAccess.L peut accueillir confortablement entre 4 et 6 personnes, selon le nombre de modules avec lesquels vous configurez la vôtre. Pour en savoir plus sur la cabine de conférence d’équipe acoustique privée, cliquez ici
Est-ce que hushPhone est mobile ?
Oui ! La cabine téléphonique insonorisée hushPhone est montée sur roulettes et peut être facilement déplacée tout simplement en la poussant 🙂
Quelle est la meilleure cabine de bureau pour les vidéoconférences ?
La seule et unique cabine de vidéoconférences hushHybrid. C’est une cabine pour une personne avec une acoustique suprême. À l’intérieur, vous bénéficiez d’une atmosphère silencieuse qui isole la parole et empêche que vos appels soient entendus. La cabine dispose également de bandes lumineuses pour les appels vidéo afin que vous puissiez éclairer votre visage.