4 poparte badaniami sposoby na zatrzymanie milenialsów w pracy

Stanowią 38% siły roboczej. Są również najmniej zaangażowani w pracę spośród wszystkich pokoleń. Jednak chodzi o to, że zaangażowanie jest najważniejszym elementem gry. Jak więc zachwycić naszych milenialsów na tyle dobrze, by odnieśli sukces i zostali na dłużej? Zbadajmy to, wykorzystując jako przewodnik raport Gallupa „How Millennials Want to Work and Live” (Jak milenialsi chcą pracować i żyć).

Jak utrzymać milenialsów w pracy – tl;dr

1. Utrzymuj misję w centrum uwagi – milenialsi chcą mieć cel

2. Przedkładaj rozwój zawodowy i samorozwój nad przyjemne dodatki

3. Upewnij się, że menedżerowie codziennie nawiązują kontakt ze swoimi pracownikami-milenialsami

4. Zadbaj o dobre samopoczucie (zamiast o wydajność)

Kim są milenialsi?

Urodzeni w latach 1981–1996 milenialsi to osoby sprawnie korzystające z technologii, poszukujące celu. Stanowią oni najliczniejsze pokolenie w Stanach Zjednoczonych, szacowane na około 72 miliony osób. Chcą mieć znaczenie, a nie tylko otrzymywać regularną wypłatę. Dążą do rozwoju i doskonalenia się, wywierania pozytywnego wpływu na świat.

Milenialsi najczęściej odchodzą z pracy w poszukiwaniu innej możliwości.

Osoby z tego pokolenia zmieniają pracę częściej niż ktokolwiek wcześniej. W rzeczywistości 21% z nich zmieniło pracę w ciągu ostatniego roku – to ponad trzykrotnie więcej niż w przypadku osób niebędących milenialsami. 60% z nich poszukuje obecnie na rynku czegoś innego (o 15 punktów procentowych więcej niż osoby niebędące milenialsami).

Tylko połowa milenialsów twierdzi, że za rok nadal będzie pracować w swojej obecnej firmie. Dla Ciebie oznacza to, że jeśli nie podejmiesz konkretnych wysiłków, aby ich zatrzymać, możesz spodziewać się, że za 12 miesięcy połowa pracujących u Ciebie milenialsów odejdzie

– mówi Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager w Hushoffice.

Milenialsi są również najmniej zaangażowaną grupą.

Tylko 29% osób z tej grupy jest zaangażowanych. Innymi słowy, jest statystycznie prawdopodobne, że prawie 75% milenialsów w Twoim zespole nie pracuje z zaangażowaniem.

Zaangażowanie = retencja. To kluczowe ogniwo, o którym należy pamiętać.

Podczas gdy tylko 17% zaangażowanych milenialsów twierdzi, że zmieni pracę, jeśli sytuacja na rynku ulegnie poprawie, aż 47% niezaangażowanych twierdzi, że planuje zmienić pracę, kiedy nadejdzie właściwy czas.

Przedstawiamy 4 poparte badaniami sposoby na zatrzymanie milenialsów…

Chodzi o to, by nie tracić z oczu misji. Samorozwój. Częste spotkania jeden na jeden. Mocne strony, nie słabości. I uczynienie dobrego samopoczucia zarówno środkiem, jak i celem.

1.    Utrzymuj misję w centrum uwagi – milenialsi chcą mieć cel

71% milenialsów, którzy wiedzą, co reprezentuje ich pracodawca, deklaruje, że zostaną z nim przynajmniej przez rok. To ludzie z pasją. Chcą każdego dnia dążyć do osiągnięcia szczytnego celu. W każdym komunikacie, w każdym zadaniu podkreślajcie z całego serca „dlaczego”.

2.    Przedkładaj rozwój zawodowy i samorozwój nad przyjemne dodatki

Nieformalne środowisko pracy jest dla milenialsów najmniej istotnym czynnikiem związanym z pracą. Tylko 15% twierdzi, że ma to znaczenie. Co jest dla nich naprawdę ważne? Możliwości awansu. Twierdzi tak 59% respondentów.

Przekonanie, że milenialsi wymagają super wesołej atmosfery jest nieprawdziwe.

Przede wszystkim chcą odnieść sukces. Chcą mieć wysoce produktywne miejsce pracy, w którym można osiągnąć najwyższą wydajność. Faktem jest, że tylko 18% z nich twierdzi, że ważne jest, aby ich miejsce pracy było „przyjemne”, podczas gdy większość (87%) uznaje rozwój zawodowy za istotny.

Silne dążenie milenialsów do samorozwoju jest całkowicie naturalne. Po pierwsze, są młodzi, więc mają zdrowy apetyt na życie. Wielu z nich widziało, jak ich rodzice zostali zdruzgotani przez kryzys z 2008 roku. Bezpieczeństwo jest przedmiotem troski, ponieważ nie chcą, aby spotkało ich podobne nieszczęście. Wielu z nich spłaca również znaczne zadłużenie związane ze studiami. Jeśli więc czują, że nie rozwijają się w stałym tempie, stając się nieocenionym i odpowiednio wynagradzanym nabytkiem dla swojej firmy, spakują się i zabiorą swoje dobra gdzie indziej

– mówi Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager w Hushoffice.

3.    Upewnij się, że menedżerowie codziennie nawiązują kontakt ze swoimi milenialsami

Daj trochę, aby dostać trochę. Zachowaj pełną uwagę swojego pracownika z pokolenia milenialsów, poświęcając mu swoją uwagę przynajmniej raz dziennie. 44% milenialsów, którzy regularnie spotykają się ze swoim menedżerem, jest zaangażowanych – ponad dwukrotnie więcej niż w przypadku osób, które tego nie robią.

W zaangażowaniu chodzi o uwagę. Gdy pracownik jest w pełni skoncentrowany i poświęca swoją uwagę pracy, zyskujesz jego najlepszy kapitał. Tacy pracownicy są oddani sprawie. Przelewają swoją energię na pracę, biorą sobie do serca zwycięstwa i porażki, w przemyślany sposób korygują kurs. Wszystko to przekłada się na lepszą wydajność

– mówi Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager w Hushoffice.

Sprawdź, jak wygląda praca i życie.

62% milenialsów, którzy rozmawiają ze swoim przełożonym o sprawach niezwiązanych z pracą, planuje pozostać w pracy przez co najmniej rok. Kluczowe znaczenie mają rutynowe spotkania kontrolne. Zaufane relacje buduje się dzięki częstotliwości i znajomości. Im częściej się łączysz, tym lepiej – zwłaszcza w hybrydowym świecie podatnym na izolację.

Skup się na ich mocnych stronach, a nie na słabościach.

70% milenialsów, którzy twierdzą, że ich menedżer skupia się na ich mocnych stronach, jest zaangażowanych. Spośród osób, których przełożony koncentruje się na słabościach, tylko 39% jest zaangażowanych.

4.    Zadbaj o dobre samopoczucie (zamiast o wydajność)

Pracownik, który cieszy się dobrym samopoczuciem, jest bardzo wydajny. Skupiając się na dobrym samopoczuciu, utrzymujesz się na właściwej drodze.

Gallup dzieli dobre samopoczucie na pięć elementów.

Sens. Relacje. Finanse. Społeczność. Zdrowie fizyczne. Milennialsi, którzy cieszą się dobrym samopoczuciem we wszystkich pięciu obszarach, są o 85% mniej skłonni do odejścia z pracy niż ci, którzy cieszą się tylko dobrym samopoczuciem fizycznym. Innymi słowy, istnieje 85% większe prawdopodobieństwo, że pozostaną w firmie.

Tylko 5% (spośród pracujących milenialsów) dobrze prosperuje we wszystkich obszarach.

Mniej niż 40% z nich radzi sobie dobrze zaledwie w jednym z tych obszarów.

Menedżerowie mają jednak możliwość pomóc swoim milenialsom rozwijać się na wszystkie wymienione sposoby.

Zwykła rozmowa w cztery oczy może ujawnić, w jakim punkcie znajduje się milenials w Twoim zespole. Czy jest zadowolony ze swojego wkładu? Czy jest dumny ze swojej pracy? Jeśli nie, to dlaczego? Z jakimi frustracjami musi się mierzyć? Na jakie bariery natrafia? Szczera dyskusja może rozwiązać poważne problemy, takie jak blokady psychiczne i nieporozumienia, torując drogę do płynnej żeglugi.

Milenialsi w pracy – podsumowanie

1. Utrzymuj misję w centrum uwagi – milenialsi chcą mieć cel

2. Przedkładaj rozwój zawodowy i samorozwój nad przyjemne dodatki

3. Upewnij się, że menedżerowie codziennie nawiązują kontakt ze swoimi pracownikami-milenialsami

4. Zadbaj o dobre samopoczucie (zamiast o wydajność)

Jak utrzymać milenialsów w miejscu pracy – często zadawane pytania

Czego oczekują pracownicy z pokolenia milenialsów?

Milenialsi chcą mieć cel. 71% milenialsów, którzy wiedzą, co reprezentuje ich pracodawca, deklaruje, że zostaną z nim przynajmniej przez rok. Zależy im również na samorozwoju – twierdzi tak 59% respondentów, w porównaniu z zaledwie 15%, którym zależy na „wesołej atmosferze w pracy”. Warto zauważyć, że 44% osób, które regularnie spotykają się ze swoim menedżerem, jest zaangażowanych, co stanowi ponad dwukrotnie większy odsetek niż w przypadku osób, które nie spotykają się z nim regularnie. Aby zatrzymać ich przy sobie, należy zapewnić im cel i możliwości rozwoju, a jednocześnie dopilnować, aby ich bezpośredni przełożony poświęcał im dużo uwagi.

Jak angażować pracowników z pokolenia milenialsów?

Raport Gallupa „How Millennials Want to Work and Live” (Jak milenialsi chcą pracować i żyć) ujawnia, że milenialsi ponad wszystko chcą rozwijać swoją karierę zawodową. Aby utrzymać ich zaangażowanie, należy dać im możliwość awansu.

Jakiego miejsca pracy oczekują milenialsi?

Funkcjonalnego. Co może być zaskakujące, nieformalne środowisko pracy jest najmniej istotnym czynnikiem związanym z pracą dla milenialsów. Tylko 15% twierdzi, że ma to dla nich znaczenie. Ich pragnienie sukcesu znacznie przewyższa pragnienie dobrej zabawy w pracy. Dlatego chcą efektywnego biura z prywatnymi miejscami pracy, takimi jak kabiny do pracy w skupieniu oraz kabiny na prywatne spotkania.