Les 4 clés d’une stratégie de travail hybride efficace

Qui travaille au bureau ? Avec quelle fréquence ?

Comment maintenir l’engagement des employés à distance ?

Quand et pourquoi les coéquipiers doivent-ils se réunir ?

Comment allons-nous assurer une collaboration de qualité, tant en personne qu’à distance ?

Comment allons-nous contrôler les performances ?

Le fait est qu’il n’y a pas de consensus clair sur ce que signifie « hybride ». Le travail hybride prendra une forme distincte d’une entreprise à l’autre, d’un modèle d’entreprise à l’autre, d’une culture à l’autre, d’un personnel à l’autre. Mais il existe des clés universelles pour sa réussite.

Coup d’œil rapide : les 4 clés d’une stratégie de travail hybride efficace

1. Laissez les employés guider votre approche du travail hybride
2. Définissez des paramètres de réussite (dès le début) afin de pouvoir vous adapter au fil du temps en fonction du retour d’informations
3. Faites du bureau un espace de socialisation et de connexion
4. Privilégiez les espaces de réunion hybrides et les réunions hybrides de haute qualité

« Le travail hybride varie d’une organisation à l’autre. Des modèles et des secteurs différents impliquent des structures et des modes de travail différents. Pour prendre les bonnes décisions, écoutons d’abord notre personnel. Leur avis peut contribuer à l’élaboration d’une approche conforme à la culture de l’entreprise et qui tient pleinement compte des attentes des employés »

– déclare Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.

Un plan de travail hybride qui n’a pas pris en compte les préférences des employés risque d’entraîner un non-engagement de la part du personnel et de nuire à la culture. En revanche, une stratégie hybride réfléchie et bien mise en œuvre, créée par un effort collectif, peut favoriser une nouvelle collaboration ainsi qu’un travail indépendant plus productif – elle peut aider les équipes à travailler mieux qu’avant.

4 conseils : une politique de travail hybride axée sur les employés

1. Faites un sondage auprès des employés pour comprendre les attentes, les espoirs et les préoccupations actuels concernant le travail hybride
2. Organisez des ateliers de groupe pour obtenir des contributions sur les politiques de travail
3. Faites un point régulier avec les managers et les chefs d’équipe en tête-à-tête
4. Mesurez la productivité, le moral, l’engagement et le bien-être des individus chaque trimestre à l’aide d’enquêtes

Définissez des paramètres de réussite

Comme tout élément d’une grande organisation, il peut être difficile de déterminer ce qu’est le « succès » et de savoir comment l’évaluer. Mais c’est aussi une condition préalable pour corriger le tir à temps. L’engagement des employés est un paramètre judicieux sur lequel il faut se concentrer en premier lieu, car il a une incidence sur une multitude de facteurs opérationnels principaux (performance, rétention, rentabilité, etc.).

Les points de données, les enquêtes et les réunions en tête-à-tête aident à trouver la voie à suivre.

Le suivi des bons indicateurs révélera les aspects de votre stratégie qui fonctionnent mais aussi ceux qui ne fonctionnent pas. Non seulement les enquêtes fréquentes et les entretiens individuels permettent de prendre le pouls de chaque employé, mais ils donnent aussi à l’équipe le sentiment d’être entendue, que son expérience est prise en compte et que son avis détermine l’élaboration du plan de travail hybride à long terme. Les données peuvent également révéler des opportunités, il est possible que les employés soient plus engagés lorsqu’ils travaillent à domicile 3 jours par semaine au lieu de 4. Ou peut-être que les préférences et le comportement varient fortement selon les générations.

Enquête type – mesurer l’engagement des employés

1. Que pensez-vous de votre travail aujourd’hui ? Étiez-vous enthousiaste à l’idée de venir ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
2. Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail en général ? Qu’est-ce qui vous déplaît le plus ?
3. Trouvez-vous un sens aux projets qui vous sont confiés ?
4. Parlez-moi de votre équipe principale. Quels sont les aspects que vous appréciez ? Et ceux que vous appréciez moins ? Parlez-moi des défis actuels.
5. Êtes-vous motivé par notre vision, notre mission et nos valeurs ?
6. Vous voyez-vous employé par notre entreprise dans un an ? Dans 5 ans ?
7. Avez-vous déjà envisagé de passer à autre chose ? Si oui, pourquoi ?
8. Recommanderiez-vous notre organisation à des amis ? Pourquoi ou pourquoi pas ?
9. De quelles manières êtes-vous fier/fière de votre employeur et/ou de votre travail ? Pas si fier/fière ?
10. Vous sentez-vous reconnu ? Racontez-moi une fois où vos efforts n’ont pas été reconnus.
11. Votre superviseur est-il fortement investi dans votre réussite ? Êtes-vous soutenu ?
12. Disposez-vous de toutes les ressources et outils nécessaires pour un travail productif au bureau ? À la maison ? Qu’en est-il des ressources/outils de collaboration ?

Un espace de socialisation et de connexion

« Les employés sont bien plus heureux et productifs lorsqu’ils se sentent liés à leurs collègues. Le fait est que le lien social est une chose organique. Cela se passe naturellement en face-à-face. Une conception et une gestion créatives du lieu de travail peuvent contribuer à le favoriser »

– affirme Eliza Donek, Product Manager, Hushoffice.

Selon l’enquête 2020 de Gensler sur le travail à domicile, le principal élément qui manquait aux employés au bureau était « les gens » . En même temps, les employés ont constaté une diminution étonnante de 37 % du temps de collaboration. Ce chiffre est inquiétant, sachant que l’innovation a toujours été la voie à suivre. Le dilemme multiforme de « l’isolement lié au travail à la maison » a clairement défini le rôle principal du bureau dans un monde hybride : la connexion. Le bureau d’aujourd’hui est un lieu de socialisation, de réunions et de travail collaboratif. Notre article publié récemment traite ce sujet en profondeur.

Les liens sociaux, les réunions de qualité en personne et la collaboration dynamique font que le bureau vaut la peine de se déplacer

La « maison » ne permet pas la socialisation (ou les fonctions de travail social). Mais le bureau oui. La connexion interhumaine est un élément exclusif du bureau. Cela peut inciter les employés à revenir. En la stimulant par une conception bien pensée et quelques initiatives de base, les organisations peuvent faire du lieu de travail un endroit désirable et, en retour, tirer parti des tâches qui sont effectuées le plus efficacement en personne, comme les réunions de projet, les sessions de formation, la génération d’idées spontanées, etc.

Comment stimuler la socialisation ? Améliorez chaque point de contact là où il se trouve. Salons d’équipes, cafés sur le lieu de travail et espaces de réunion. À cette fin, il n’est pas surprenant que 66 % des décideurs d’entreprises cherchent à réaménager leurs lieux de travail pour mieux s’adapter aux environnements de travail hybrides.

7 idées simples : stimulez la socialisation et la connexion au bureau

Améliorez la kitchenette

Investissez dans une nouvelle machine à café plus sophistiquée, ainsi que dans des thés et des collations saines. Le café, le thé et les collations sont des choses auxquelles la plupart des gens s’identifient et pour lesquelles ils prennent le temps.

Décorez le salon

Faites du salon de l’équipe un endroit où les gens ont envie de se retrouver en utilisant des jardinières, des tableaux de collaboration et des sièges moelleux. Si l’espace est limité ou si le bruit est un problème, envisagez une solution préfabriquée telle que hushMeet.L une salle de détente portable et insonorisée, disponible vide pour que les équipes puissent la meubler elles-mêmes. HushMeet.L est également compact, ne prenant que ~2,60 m par ~1,83 m d’espace.

Organisez régulièrement des activités sociales

Horaires sociaux, déjeuners, dîners et sorties locales. Le fait d’apporter des beignets et du café locaux au bureau peut permettre de se détendre et de créer de nouveaux liens.

Célébrez les victoires, petites et grandes

Le retour positif est un élément essentiel du travail. Qu’il s’agisse de lancer des émojis de ballons via l’application de messagerie de l’équipe ou de détailler les victoires de la semaine sur le tableau d’affichage du bureau, la célébration de chaque victoire unit le front.

Lancez un programme d’employé du mois

Une autre façon simple de reconnaître les efforts et les réalisations d’un employé en tant qu’équipe.

Célébrez les anniversaires

Une fois par mois, invitez tous les membres du personnel dans le bureau à déguster un gâteau, dans le cadre d’une célébration décontractée pour tous ceux qui fêtent leur anniversaire ce mois-là.

Mettez en place une série de conférences de groupe avec des thèmes mensuels

Comme la nutrition, la forme physique, la pleine conscience, etc. Choisissez un sujet pour chaque trimestre et encouragez chacun à partager ses meilleures ressources.

Donnez la priorité aux espaces de réunion hybrides et aux réunions hybrides de haute qualité.

Ici, nous parlons de deux types de réunions. Réunions en personne (en tête-à-tête, réunions à 3 ou 4 personnes et réunions de conférences) et réunions hybrides ou appels vidéo. Pour faciliter les deux, nous considérons les espaces suivants comme des environnements essentiels dans le bureau hybride.

Espaces de réunion privés pour 2 personnes

Les managers jouent un rôle essentiel dans ce nouveau monde du travail. Ils aident directement les dirigeants à mettre en œuvre et à modifier de toutes nouvelles façons de « faire » Par conséquent, ils ont besoin d’espaces de réunion privés pour 2 personnes au bureau afin de se connecter régulièrement avec leurs coéquipiers et leurs superviseurs de manière indépendante – pour glaner et échanger des informations. Ces réunions en tête-à-tête sont simples mais puissantes en période de changement car elles sont plus personnelles et fluides que les grandes réunions d’équipe. Les deux parties peuvent s’exprimer librement et écouter ouvertement, apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et identifier ensemble les « prochaines étapes ». Il s’ensuit que des recherches de pointe montrent que les managers qui organisent régulièrement des réunions en tête-à-tête ont de meilleures performances que ceux qui n’en organisent pas.

« Les managers bien formés seront préparés à fixer les bonnes attentes pour leurs équipes malgré l’incertitude quant à l’avenir. Avec ce soutien, ils seront plus confiants pour guider chaque coéquipier vers la réussite »

– ajoute Mateusz Barczyk, Senior Brand Manager, Hushoffice.

Les espaces de réunion privés et calmes pour 2 personnes sont également parfaits pour les entretiens, les prises de contact entre responsables et superviseurs, les entretiens individuels entre responsables et employés, la formation et le développement.

Lire la suite sur ce sujet : 5 investissements essentiels dans les bureaux hybrides

Espaces de visioconférence acoustiques

Les vidéoconférences sont un élément essentiel dans un monde hybride. Les employés ont besoin d’espaces privés et calmes pour les accompagner au sein du bureau.

Espace limité ? Le bruit au bureau est un problème ? Envisagez une solution compacte comme hushHybrid, une cabine d’appels vidéo acoustique tout-en-un.

Sûr

HushHybrid est privé et fermé – un pod pour une personne. Toutes les surfaces fréquemment touchées dans la cabine de vidéoconférence sont recouvertes d’une solution anti-virus.

Flexible

HushHybrid est une solution mobile, préfabriquée et déplaçable en la poussant. Elle est légère, avec des roulettes intégrées et des pieds de nivellement, et mobile pour une flexibilité d’aménagement ultime.

Silencieux

Le pod isole le bruit des appels tout en offrant à l’utilisateur un environnement calme et paisible. Ses panneaux de verre permettent également d’atténuer le bruit des bureaux.

Confortable

HushHybrid comprend un sofa douillet, un bureau réglable en profondeur d’environ 4,06 cm pour faciliter le travail sur ordinateur portable, ainsi qu’un éclairage et une ventilation réglables et économes en énergie pour un confort maximal.

Entièrement équipé

Le pod de vidéoconférence comprend une prise de courant, un support VESA en option pour un ordinateur ou un écran tout-en-un et des bandes lumineuses vidéo LED en option. Pour en savoir plus, consultez la page produit.

En savoir plus sur la cabine de conférence téléphonique hushHybrid : Alors… À quoi ressemble l’intérieur du pod de bureau de hushHybrid ?

Petites salles ou cabines de conférence insonorisées

Conférences téléphoniques, discussions de gestion, réunions du conseil d’administration, formation du personnel, etc. La petite salle de conférence est essentielle pour les réunions formelles de 4 personnes et plus dans un monde hybride.

Insonorisée, c’est l’un des meilleurs endroits du bureau pour une collaboration dynamique ou des discussions confidentielles. C’est un endroit sûr pour parler d’affaires sensibles, comme les nouvelles idées, les lancements ou les informations classifiées. Il s’agit d’un espace privé, entièrement équipé et prêt à l’emploi ; 4 à 8 employés peuvent se réunir dans la salle de conférence, s’aligner et résoudre les problèmes en tant qu’unité, sans problème. Et il est professionnel et moderne. Un espace approprié pour rencontrer les clients. HushMeet.L est une cabine de salle de conférence mobile et modulaire pouvant accueillir entre 4 et 8 employés (en fonction du nombre de modules). C’est l’alternative flexible aux salles de conférence structurelles dans un monde hybride et en constante évolution.

N’oubliez pas : le travail hybride est une opportunité

Le terme « hybride » fait référence à un domaine nouveau pour beaucoup. Une chance extraordinaire de découvrir les meilleures façons de travailler en équipe. Bien que personne ne sache ce que l’avenir nous réserve, une stratégie fondée sur les commentaires des employés constitue une base solide pour commencer. Ensuite, l’expérimentation sera vitale, les dirigeants habilités prendront des décisions stratégiques, fondées sur des données éclairées, et changeront de cap si nécessaire. En réalisant les investissements et les adaptations nécessaires pour « hybrider » le bureau, une entreprise peut tirer pleinement parti des divers avantages concurrentiels qu’offre le fait de réunir à nouveau ses collaborateurs en toute sécurité.

Sommaire : 4 clés d’une stratégie de travail hybride efficace

1. Laissez les employés guider votre approche du travail hybride
2. Définissez des paramètres de réussite (dès le début) afin de pouvoir vous adapter au fil du temps en fonction du retour d’informations
3. Faites du bureau un espace de socialisation et de connexion
4. Privilégiez les espaces de réunion hybrides et les réunions hybrides de haute qualité

Questions fréquemment posées sur les espaces pods Hush

Quels sont les pods et cabines de réunion acoustiques proposés par Hushoffice ?

HushMeet.S pour les réunions privées à 2 personnes ; hushMeet pour les réunions d’équipe privées de 4 personnes ; hushMeet.open.S, un pod semi-fermé pour des réunions informelles et collaboratives de 2 personnes ; hushMeet.open pour les réunions informelles et collaboratives de 4 personnes ; et hushMeet.L, le pod de conférence modulaire pouvant accueillir de 4 à 8 employés (selon le nombre de modules).

Hushoffice fournit-il un pod téléphonique ?

Oui ! Découvrez hushPhone, la cabine téléphonique de bureau pour les appels privés au travail.

Où puis-je en savoir plus sur le revêtement anti-virus des pods de Hushoffice ?

Juste ici.